昆明旅游售后招聘

　　 标题：昆明旅游售后招聘——为您的旅行保驾护航

　　随着旅游业的蓬勃发展，越来越多的游客选择昆明作为旅行目的地。为了给游客提供更好的旅游体验，我们公司决定招聘一批旅游售后服务人员，为游客的昆明之行保驾护航。

　　一、招聘岗位及要求

　　1. 岗位名称：旅游售后服务人员

　　2. 招聘人数：10人

　　3. 岗位职责：

　　（1）解答游客在旅行前、旅行中和旅行后的各种问题，提供详细的旅游咨询和建议。

　　（2）处理游客在旅行中遇到的突发情况，如航班延误、行李丢失等，协助游客解决问题。

　　（3）收集游客的反馈意见，及时回应游客的需求，与其他部门保持良好沟通，提高服务质量。

　　（4）参与制定和优化旅游售后服务流程，提升服务质量和游客满意度。

　　4. 任职要求：

　　（1）大专及以上学历，旅游管理、市场营销等相关专业优先。

　　（2）具备良好的沟通表达能力和团队协作精神，善于处理人际关系。

　　（3）具备一定的应变能力和抗压能力，能适应旅游行业的工作节奏。

　　（4）有旅游行业工作经验者优先。

　　二、薪资待遇及福利

　　1. 薪资待遇：底薪+绩效奖金+提成，综合薪资4000-8000元/月。

　　2. 员工福利：五险一金、带薪年假、员工旅游、定期体检、节日福利等。

　　3. 培训机会：提供完善的培训体系，包括岗前培训、在职培训、晋升培训等。

　　三、应聘方式

　　1. 请将个人简历发送至我公司指定邮箱：kmly_hr@163.com。

　　2. 邮件主题格式：“应聘旅游售后服务人员-姓名-学历-毕业院校”。

　　3. 简历需包括个人基本信息、学习经历、工作经历等，并附上近期免冠照片。

　　4. 简历筛选通过后，我们将以电话或邮件形式通知面试，请保持通讯畅通。

　　四、公司简介

　　昆明某旅游公司成立于2000年，是一家专业从事旅游业务的公司。公司秉承“诚信、专业、创新、共赢”的经营理念，致力于为游客提供优质的旅游服务。经过多年的发展，公司已拥有一支经验丰富、专业素质高的团队，业务范围涵盖国内旅游、出境旅游、商务旅游、会议旅游等多个领域。

　　我们期待您的加入，与我们共同为游客创造美好的旅行回忆！